アートサービスは株式会社アートのサービス部門となります。アート製品の修理・点検・保守・消耗品交換など東京圏でのアフターサービスを担当しています。
TEL. 044-422-1081
〒211-0016 神奈川県川崎市中原区市ノ坪322-7
個人情報の取扱いについてPRIVACY POLICY Ⅱ
個人情報保護管理者
当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用・管理いたします。
個人情報保護管理者 取締役 部長
連絡先：下記に記載の苦情および相談窓口に同じ
利用目的
当社で取扱う個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
なお、※印は開示対象の個人情報です。
- お客様情報 ※
- より良いサービスを提供するための調査・分析、また、保守・サポートの提案・提供のために当社保有の個人情報を取り扱います。
- 作業員情報 ※
- 修理・保守に関わる安全衛生管理のため当社保有の個人情報を取り扱います。
- 作業員情報
- 修理・保守に関わる安全衛生管理のため業務を委託する協力会社保有の個人情報を取り扱います。
- 現場情報
- 修理・保守の現場作業のためお客様から預託された個人情報を取り扱います。
- 取引先情報 ※
- お取引のため当社保有の個人情報を取り扱います。
- 応募者情報 ※
- 採用可否判断のため、面接日程調整・採用結果等連絡のため、当社保有の個人情報を取り扱います。
- 従業員情報 ※
- 従業員管理（入社手続、給与支払、勤怠管理、労務管理等）のため、当社保有の個人情報を取り扱います。
- 問い合わせ者情報 ※
- お問い合わせ内容の確認・回答のため、当社保有の個人情報を取り扱います。
個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報を適切に管理し､あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命､身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報の委託について
当社は、利用目的達成のために必要な範囲内で、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を第三者に委託することがあります。
委託先に関しては、個人情報保護に必要な管理を義務付けるとともに、適切な監督を行います。
個人情報の共同利用について
当社は、CCUSの運用について、利用規約に従い共同利用を行います。
1)共同して利用すること
・当社は下記に定める目的、範囲及び方法に則り、お客様の個人情報の共同利用を行います。
・共同利用の実施に当たっては、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令等を遵守して、個人情報を取り扱います。
2)共同して利用される個人情報の項目
・会社名、会社住所、部署名、役職、氏名、電話番号、メールアドレス
・CCUSの利用にあたり、申込者、利用者又は技能者が、当社、株式会社アート、株式会社ラピーダ(以下、「サービス提供者」という)のいずれかに提出した情報
・CCUSの利用にあたり、申込者、利用者又は技能者が、本サービスで使用されるクラウドデータベース上に登録した情報
3)共同して利用する者の範囲
・本サービス提供者
・本サービスで使用されるクラウドデータベースの運用管理者
・一般財団法人建設業振興基金
4)共同して利用する者の利用目的
・本サービスの提供にかかる業務を行うこと。(業務上必要な連絡、通知等を申込者又は利用者に対して行うことを含みます)
・本サービスの品質レベルの維持向上を図るため、アンケート調査及び分析を行うこと。
・当社のサービスに関する情報(当社の別サービス又は当社の新規サービス紹介情報等を含みます)を、電子メール等により送付すること
・業務委託先への提供
・その他申込者又は利用者から得た同意の範囲内で利用すること。
5)共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人あっては、その代表者の氏名
・会社名：アートサービス株式会社
・住 所：神奈川県川崎市中原区市ノ坪３２２番地７
・代表者：代表取締役 関本 祥文
・個人情報保護管理者：取締役 部長
6)取得方法
・当社が運営するホームページ内のカードリーダーの申込ページより取得。
開示対象個人情報「開示」「訂正」等の請求について
開示対象個人情報については、保有個人データの本人、または本人より委任を受けている代理人からの利用目的の通知、開示、変更等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（「利用の停止または消去」「第三者への提供の停止」及び「第三者提供の開示」）（以下「開示等」といいます）の求めに対応させていただいております。
開示等の求めの申し出先、提出して頂く書面等
開示等の求めは、電話又は電子メールにて下記までお申し付けください。開示等の求めに際して提出していただく書面等については、その際にご案内いたします。
■ 電話による場合 ：TEL.044-422-1081 アートサービス株式会社 ＣＳ部
受付時間 9:00～17:30 ※弊社休業日を除く
■ 電子メールによる場合：
開示等の対応に際して、以下の本人確認を実施させていただきます。
お客様情報 ：氏名、建物名、現場名
取引先情報 ：氏名、登録会社名、電話番号
作業員情報 ：氏名、登録会社名、電話番号
応募者情報 ：氏名、所属学校（会社）名、電話番号
従業員情報 ：氏名、住所、電話番号
問い合わせ者情報：氏名、住所、電話番号
手数料について
① 個人情報の利用目的の通知及び開示については、手数料及び郵送料として１回申請ごとに下記費用が必要です。なお訂正等その他の申請について費用は発生しません。
手数料：1,000 円 郵送料：実費
※郵便法施行規則による
※上記郵送料は国内郵便の場合の費用です。国外への郵送の場合は、実費をご負担いただきます。
② 手数料等の支払方法
費用のお支払方法は、手数料および郵送料分の郵便定額小為替を申請書類に同封してください。(郵便局にお支払いいただく手数料は申請者のご負担です。また、郵便定額小為替は無記名でお願いします。)
なお、郵送料は郵便定額小為替に代えて同額分の切手でお支払いいただくこともできます。その場合も、手数料1,000 円は郵便定額小為替でお支払いください。
開示等の求めに対する回答方法
申請者の申請書面記載宛に書面（e メールを含む）によって回答いたします。書面以外での方法による回答をご希望される方は、手続き時にその旨ご連絡ください。
非開示事由について
以下の（１）～（７）に該当する場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。
（１）申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
（２）代理人による申請に際して､代理権が確認できない場合
（３）所定の申請書類に不備があった場合
（４）開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
（５）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（６）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（７）他の法令に違反することとなる場合
保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JISＱ15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程を策定し、外的環境を把握した上で個人情報マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。安全管理措置の詳細については下記の「苦情及び相談窓口」にお問い合わせください。
苦情及び相談窓口
当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談は、電話又は電子メールにて下記までお申し付けください。
■ 電話による場合
TEL. 044-422-1081
アートサービス株式会社 ＣＳ部
受付時間：9:00～17:30（年末年始休業）
■ 電子メールによる場合
■認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体事務局
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
認定個人情報保護苦情相談室
住所 ：〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565
0120-700-779
【ご注意事項】直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承ください。
改定：2024年04月15日
アートサービス株式会社
バナースペース
アートサービス株式会社
〒211-0016
神奈川県川崎市中原区市ノ坪322-7
TEL 044-422-1081
FAX 044-422-1566